Kalau hari ini kamu diberi kesempatan membuat satu produk skincare sebagai langkah pertama, kira-kira produk apa yang akan dipilih?
Facial wash?
Moisturizer?
Sunscreen?
Atau justru serum?
Kalau diperhatikan, banyak brand skincare baru justru memilih serum sebagai produk pertamanya. Padahal sekarang pilihan produk skincare semakin beragam dan kebutuhan konsumen juga terus berkembang.
Lalu, kenapa serum?
Apakah karena lebih mudah dibuat?
Atau memang karena serum menjadi salah satu produk skincare yang paling banyak dicari konsumen?
Jawabannya ternyata bukan sesederhana itu.
Serum Jadi Produk yang Dicari Saat Konsumen Punya Masalah Kulit
Coba perhatikan kebiasaan seseorang saat mulai mencari skincare.
Kalau wajah terasa kusam, biasanya mereka akan mencari serum brightening.
Kalau muncul bekas jerawat, banyak yang mulai mencari serum dengan Niacinamide.
Saat skin barrier terasa terganggu, serum yang mengandung Ceramide juga sering menjadi pilihan.
Begitu juga ketika mulai muncul tanda-tanda penuaan, serum dengan Retinol menjadi salah satu produk yang banyak dilirik.
Kalau dipikir lagi, hampir setiap masalah kulit memiliki versi serumnya sendiri.
Hal ini juga terlihat dari banyaknya variasi serum yang beredar di e-commerce. Mulai dari serum brightening, acne care, anti-aging, hingga skin barrier, hampir semua kebutuhan kulit kini memiliki versi serumnya masing-masing.
Artinya, ketika konsumen memiliki masalah kulit tertentu, produk yang sering mereka cari bukan hanya skincare, tetapi serum yang memang dirancang untuk menjawab kebutuhan tersebut.
Di sinilah letak kekuatan serum.
Kalau facial wash membantu membersihkan kulit, dan moisturizer membantu menjaga kelembapan, serum sering kali dipilih karena menawarkan solusi yang lebih spesifik. Konsumen merasa mereka sedang memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan kulitnya, bukan sekadar menambah langkah dalam skincare routine.
Karena pada akhirnya, yang dicari konsumen bukan hanya serum.
Yang mereka cari adalah solusi untuk masalah kulit yang sedang mereka alami.
Kenapa Banyak Brand Skincare Memulai dari Serum?
Dari sudut pandang calon owner, serum juga menawarkan peluang yang cukup besar.
Satu jenis produk bisa dikembangkan menjadi banyak konsep sesuai target market yang ingin dituju. Misalnya, ada brand yang fokus pada brightening dengan serum Niacinamide, ada yang memilih Ceramide untuk menjaga skin barrier, ada juga yang mengembangkan serum khusus kulit berjerawat dengan Salicylic Acid.
Produknya sama-sama serum, tetapi cerita yang dibangun setiap brand bisa sangat berbeda.
Inilah yang membuat serum menjadi pilihan menarik untuk produk pertama. Lewat satu produk saja, sebuah brand sudah bisa menunjukkan identitasnya, mulai dari ingredients yang digunakan, manfaat yang ditawarkan, hingga siapa target konsumen yang ingin mereka bantu.
Mungkin itulah alasan kenapa sampai sekarang serum masih menjadi salah satu produk pertama yang paling sering dipilih oleh banyak brand skincare.
Bukan karena serum adalah produk yang paling sederhana.
Tetapi karena serum menjadi salah satu cara paling efektif untuk memperkenalkan nilai dan konsep sebuah brand kepada konsumennya.
Jadi, kalau kamu ingin membangun brand skincare sendiri, kira-kira masalah kulit apa yang ingin kamu bantu selesaikan lewat produk pertamamu?
Wujudkan Serum Skincare Versi Kamu Bareng Ziecall Labs Industries
Memilih serum sebagai produk pertama bukan berarti mengikuti tren semata. Yang lebih penting adalah memastikan ingredients, konsep produk, dan target market saling mendukung sehingga produk yang kamu hadirkan benar-benar memiliki nilai di mata konsumen.
Di Ziecall Labs Industries, kamu bisa berdiskusi mulai dari menentukan konsep serum, memilih bahan aktif yang sesuai, hingga mengembangkan formula yang selaras dengan karakter brand yang ingin kamu bangun. Dengan pendampingan yang tepat, proses membangun brand skincare bisa terasa lebih terarah sejak langkah pertama.
Karena setiap brand memiliki cerita yang berbeda, produk pertamanya pun seharusnya mampu mencerminkan cerita tersebut.
Ziecall Labs Industries – Partner Your Beauty